Sau khi trở lại bàn AI, động thái đầu tiên của Zuckerberg là sa thải nhân viên?

Bản gốc | Odaily Planet Daily (@OdailyChina)

Tác giả | Azuma (@azuma_eth)

Reuters đưa tin độc quyền vào ngày 18 tháng 4 rằng ba người quen thuộc với vấn đề này đã tiết lộ rằng Meta của Zuckerberg có kế hoạch triển khai đợt sa thải quy mô lớn đầu tiên trong năm nay vào ngày 20 tháng 5 và việc sa thải sẽ tiếp tục trong tương lai.

Meta sẽ cắt giảm khoảng 10% lực lượng lao động toàn cầu gồm khoảng 79.000 người trong đợt sa thải đầu tiên, tức khoảng 8.000 người, một người quen thuộc với vấn đề này cho biết. Một người khác quen thuộc với vấn đề này cho biết Meta cũng có kế hoạch sa thải thêm vào nửa cuối năm nay, nhưng thời gian và quy mô cụ thể vẫn chưa được quyết định. Quản lý cấp cao của Meta có thể điều chỉnh kế hoạch khi tiếp tục quan sát sự phát triển của khả năng AI.

Trong một báo cáo khác của Reuters vào tháng trước, những người quen thuộc với vấn đề này tiết lộ vào thời điểm đó rằng Meta đang xem xét cắt giảm 20% ​​lực lượng lao động của mình trở lên.

Khi xuất bản, Meta từ chối bình luận về thời gian và mức độ sa thải.

10 ngày trước, Meta vừa đuổi kịp đội quân AI

Chỉ 10 ngày trước, nhóm phát triển AI của Meta “Meta Superintelligence Labs (MSL)” (Meta Superintelligence Labs, MSL), dẫn đầu bởi Alexandr Wang, thiên tài người Trung Quốc được họ săn lùng với giá cao, vừa cho ra mắt mô hình AI tự phát triển đầu tiên, Muse Spark.

Alexandr Wang tiết lộ rằng trong chín tháng qua, MSL đã xây dựng lại toàn bộ nền tảng công nghệ AI của mình từ đầu. Muse Spark là một mô hình suy luận đa phương thức gốc hỗ trợ việc gọi công cụ, chuỗi suy nghĩ trực quan và điều phối nhiều tác nhân. Đây là mô hình mạnh mẽ nhất mà Meta từng phát hành. Trong quá trình đào tạo, MSL quan sát thấy rằng mô hình cho thấy những cải thiện về quy mô có thể dự đoán được trong các giai đoạn trước đào tạo, học tăng cường và suy luận trong thời gian thử nghiệm.

Muse Spark cũng hỗ trợ "Chế độ suy ngẫm", được thiết kế để xử lý các vấn đề khoa học phức tạp và các nhiệm vụ lý luận bằng cách phối hợp nhiều tác nhân để lập luận song song. Trong quá trình thử nghiệm, MSL được cho là có hiệu suất cạnh tranh với các mô hình suy luận cực đoan như Gemini Deep Think và GPT Pro.

Là sản phẩm quan trọng đầu tiên của Meta sau khi đặt cược nhiều vào AI và chuyển sang mô hình nguồn đóng, Muse Spark thường được thị trường coi là Meta đang theo đuổi sự khởi đầu của cấp độ đầu tiên của AI như Anthropic, OpenAI và Google. Mặc dù Meta cũng thừa nhận rằng mô hình này không tốt bằng các mô hình hàng đầu của ba công ty đầu tiên ở một số khả năng, nhưng đối với Zuckerberg, người từ lâu đã tụt lại phía sau trong cuộc đua AI do sự sụp đổ của tuyến đường Llama, Muse Spark và các mô hình tiếp theo cùng dòng là đủ như một con bài thương lượng để anh quay trở lại bàn đàm phán AI.

Thị trường cũng đưa ra những tín hiệu phản hồi tích cực cho Muse Spark. Meta đóng cửa ở mức 612,42 USD vào ngày hôm đó, tăng 6,5%. Nó đã tăng trong 10 ngày tiếp theo (tất nhiên cũng bị ảnh hưởng bởi mức tăng chung của thị trường) và giá đóng cửa ngày hôm qua đạt 688,55 USD.

Mặt sắc bén của AI rơi vào nhân viên trước tiên

Từ cuối năm 2022 đến đầu năm 2023, Meta đưa ra kế hoạch "năm hiệu quả" gây tranh cãi và thực hiện đợt sa thải lớn nhất trong lịch sử công ty, sa thải khoảng 21.000 vị trí. Và lần này có thể sẽ là đợt sa thải lớn nhất của Meta kể từ "Năm Hiệu quả".

So với "Năm Hiệu quả", khi Meta phải đối mặt với sự sụt giảm giá cổ phiếu lớn và áp lực điều chỉnh sau khi tăng trưởng quá mức trong thời kỳ đại dịch, Meta rõ ràng ngày nay ổn định hơn về mặt tài chính, nhưng các giám đốc điều hành hình dung ra một tương lai trong đó cơ cấu tổ chức với ít cấp quản lý hơn và nhân viên được hỗ trợ bởi AI có thể mang lại hiệu quả cao hơn.

Business Insider đã báo cáo vào tháng trước rằng họ biết đến Meta thông qua các tài liệu bị rò rỉ trong Meta. Có sự thúc đẩy nội bộ để nhân viên tích cực hơn trong việc sử dụng các công cụ AI, với mục tiêu đến giữa năm 2026, 65% kỹ sư sẽ cần có hơn 75% mã được viết có sự tham gia của AI. @LayoffAI) Tiết lộ (không có nguồn, không trung thực): "Bắt đầu từ năm nay, Meta đã đưa 'tác động do AI thúc đẩy' vào đánh giá hiệu suất của tất cả nhân viên và biến nó thành chỉ số cốt lõi. Nếu không sử dụng AI, bạn sẽ không được thăng chức. Meta đã trở thành công ty đầu tiên tích hợp AI Một công ty công nghệ lớn được liên kết chính thức với các chương trình khuyến mãi dựa trên tình trạng sử dụng ”

Việc lặp lại AI của công nhân cổ trắng không còn là trường hợp cá biệt

Việc sa thải vì lý do “năng suất lặp lại AI” không còn là trường hợp cá biệt.

Vào tháng 10 năm ngoái, Amazon đã cắt giảm tới 30.000 việc làm, liên quan đến các bộ phận hậu cần, thanh toán, trò chơi điện tử và điện toán đám mây. Giám đốc điều hành của công ty Andy Jassy trước đó đã dự đoán về đợt sa thải này: "Lực lượng lao động của Amazon có thể giảm khi các công ty ngày càng sử dụng AI để hoàn thành các nhiệm vụ do con người thực hiện ban đầu."

Vào cuối tháng 2 năm nay, Block, một công ty công nghệ tài chính thuộc sở hữu của Jack Dorsey (cũng là người sáng lập Twitter), đã công bố 4.000 vị trí, giảm tổng số nhân viên từ hơn 10.000 xuống dưới 6.000, nhằm thúc đẩy một cách tiếp cận gọn gàng hơn, phẳng hơn và hợp lý hơn. Cơ cấu tổ chức lấy AI làm trung tâm. Amrita Ahuja, giám đốc tài chính và giám đốc điều hành của Block, tiết lộ rằngsau khi công ty tuyên bố sa thải, một số lượng lớn giám đốc điều hành công ty đã chủ động liên hệ với Block để tìm cách sao chép "cuốn sách" này.

• Lưu ý hàng ngày: Để biết chi tiết, hãy xem "Công ty của Jack Dorsey, 4.000 công nhân cổ trắng đang bị AI loại bỏ".

Đầu tuần này, Snap, đối thủ cạnh tranh trực tiếp với sản phẩm cốt lõi Instagram của Meta, cũng cắt giảm khoảng 1.000 việc làm. Giám đốc điều hành Evan Spiegel cho biết: "AI sẽ giúp nhóm của chúng tôi giảm bớt công việc lặp đi lặp lại, tăng hiệu quả và hỗ trợ tốt hơn cho cộng đồng, đối tác và nhà quảng cáo của chúng tôi."

Giờ đây, cơn gió tương tự đã thổi đến Menlo Park, California và Zuckerberg đã giơ cao thanh kiếm của mình.

Ồ vâng, còn một điều đáng nói nữa. Mặc dù Jack Dorsey đã đưa ra tuyên bố nổi tiếng vào thời điểm sa thải rằng "sự phát triển nhanh chóng của AI đang lặp lại mô hình tăng trưởng năng suất truyền thống", không lâu sau khi Block bị sa thải, nhiều nhân viên bị sa thải đã liên tiếp nhận được lời mời quay lại làm việc của họ (Để biết chi tiết, hãy xem "Lần đầu tiên hàng loạt nhân viên được AI thuê Những công nhân bị sa thải từ các nhà máy lớn đã quay trở lại làm việc》)...

Việc AI lặp lại công nhân cổ trắng cuối cùng có thể trở thành hiện thực, nhưng nếu Block cắt giảm 40% nhân viên của mình một cách vội vàng thì rất dễ "đi một bước quá lớn và cuối cùng sẽ làm tổn thương những quả trứng".